個人情報保護方針

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Privacy policy個人情報保護方針

当会における個人情報保護に関する
基本方針

医療法人社団幸楽会(以下、当会、という)は、受診者の健康維持・増進に寄与するため、健康診断の実施、適切な医療の提供・推進を目的に設立された医療法人であります。 当会は、常日頃から受診者の視点に立ち、質の高い医療の実現とよりよい受診者サービスの提供を目標として、診療業務を営んでおります。受診者の健康状態に応じて迅速に適確な医療を提供させていただくためには、受診者に関する様々な情報が必要です。受診者と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けていただくために、受診者の個人情報の安全な管理は必須です。当会では、人格尊重の理念の下に個人情報保護に厳重な注意を払っております。

-記-

1.個人情報の取り扱いについて

当会は、個人情報の利用を診療及び健康管理事業等の運営管理に必要な範囲に限定し、その範囲内のみ取り扱います。また、その利用目的に関しては受診者の皆様にあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で利用します。本来の利用目的の範囲を超えて使用する場合は、匿名化(個人を識別できない状態に加工)して利用する場合及び法令の定めによる場合を除き、受診者の同意なく個人情報の利用・提供は致しません。

2.法令遵守について

当会は、個人情報の保護に関する日本の法令、国が定める指針、規範を遵守致します。

3.安全管理について

当会は、受診者の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止し、安全で正確な管理に努めます。

4.問い合わせ窓口

苦情・相談担当責任者/

TEL:03-3355-0282/FAX:03-3355-0266
メール:info@kouraku-clinic.com

5.個人情報保護の仕組みの改善

当会は、JISQ15001に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づいて受診者の情報を管理します。また、このマネジメントシステムは適宜見直し、継続的な改善を図ります。

制定:平成25年 4月 1日
改訂:令和 3年 1月20日
医療法人社団幸楽会
理事長  松村 福子
院 長 長野 宏一朗

※本方針は、受診者の個人情報のみならず、当会の従業者情報など、当会が取り扱うすべての個人情報についても適用します。

当会における個人情報の利用目的

当会は個人情報を下記の目的で利用し別掲の「個人情報保護方針」に基づき取り扱っております。
個人情報の取り扱いについてお気づきの点がありましたら窓口まで気軽にお申し出ください。

[医療の提供に必要な利用目的]

1.適切な医療サービスの提供のため

2.病院事務・管理を適切に行うため
-診療所の管理
-会計・経理
-質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告

3.法令・行政上の業務の対応のため
-医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届け出等
-第三者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

4.保険請求業務のため
-保険請求業務
-審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
-審査支払機関又は保険者からの照会への回答

5.ご家族への病状説明等の適切な医療を提供するための情報提供
-他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問介護ステーション、介護サービス事業者等との連携
-他の医療機関等からの照会への回答
-診療等に当たり外部の医師等の意見・助言を求める場合
-検体検査業務の委託・その他の業務委託
-ご家族等への病状説明
-事業者等から委託を受けて健康診断を行った場合における事業者等へのその結果の通知

[上記以外の利用目的]

1.医療機関等の管理運営業務のうち
-医療業務の維持・改善のための基礎資料
-医師・看護師・検査技師・放射線技師・栄養士等の教育・研修
-治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
-安全・防犯のための監視カメラによるモニタリング

医療法人社団幸楽会幸楽メディカルクリニック
院長 長野 宏一朗
個人情報保護管理者(医師) 菅 裕子
制定:2013年 4月 1日
改訂:2021年 1月20日

当会の個人情報保護に関するお問い合わせは以下にお願いいたします。

個人情報保護問い合わせ窓口 

(Tel)03-3355-0282
(e-mail)info@kouraku-clinic.com

保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について

保有個人データの開示等に関する求めの手続きについて

当会の保有個人データについての開示等に関する求めは以下の手続きにより受付いたします。

・保有個人データとは、データベース化や整理された個人情報で、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めの全てに応じることができる権限を有するものです。
 ただし、次のいずれかに該当する場合は開示等の対象となる保有個人データではありません。開示等の請求に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、その場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。

  1. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの(被害者等の個人情報)
  2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不法な行為を助長し又は誘発するおそれのあるもの(反社会的団体等に関する個人情報)
  3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が侵害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの(外交・防衛関連の個人情報)
  4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの(警察の捜査関連個人情報)

(1)事業者の名称等

事業者名: 医療法人社団幸楽会
住 所: 〒160-0022東京都新宿区新宿1-8-11
理事長: 松村福子

(2)個人情報保護管理者の役職及び氏名

医 師: 菅 裕子

(3)開示対象となる保有個人データの利用目的

1. 診療情報の利用目的

  1. 患者様へ適切な医療サービスの提供のため
  2. クリニック事務・管理を適切に行なうため
  3. 法令・行政上の業務の対応のため
  4. 保険請求業務のため
  5. ご家族への病状説明のため

(4)開示等の手続きについて

診療情報の開示は、原則としてご本人に開示します。予め諸手続きが必要になりますので相談窓口にお申し出下さい。ご本人以外の方が診療情報の開示を希望される場合は、ご本人のプライバシーを尊重することから諸条件の確認の手続きが必要です。いずれの際でも開示できない場合は、その理由をご説明させていただきます。

(5)お申し出方法

郵送又は電子ファイル(メールへのファイル添付、オンラインストレージ等)によるお申し出(開示等の対応につきましても電磁的記録による提供にご対応いたします)・開示等の内容によっては電磁的記録による対応ができない場合がありますが、その場合は改めてご説明させていただきます。

(6)お申し出先(保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先)

医療法人社団幸楽会個人情報相談窓口
住所: 〒160-0022東京都新宿区新宿1-8-11
電話: 03-3355-0282
E-mail: info@kouraku-clinic.com

(7)お申し出書式

当会の個人情報相談窓口に、開示等申出書、を用意していますのでお申し出下さい。
電磁的記録の場合は、その旨ご連絡下さい。

(8)費用

費用は、原則無料です。

(9)本人確認方法

お申し出内容により以下のいずれかの方法により、ご本人様の確認をさせていただきます。
書類に本籍が記載されている場合は該当箇所を塗りつぶして下さい。

  • 免許証のコピー
  • 住民票のコピー
  • パスポートのコピー
  • マイナンバーカードの表面のコピー
  • その他本人確認が可能な書類

尚、いただいた本人確認書類については開示等の作業に必要な範囲に限定して取り扱い、本人確認後は当会にて責任をもって返却又は廃棄いたします。

(10)代理人による開示

代理人による開示を、お求めの場合は以下の書類を指定の書式とともにご提出下さい。書類に本籍が記載されている場合は該当箇所を塗りつぶして下さい。

  • 委任状(委任者本人の署名若しくは捺印のあるもの)
  • 代理人を証明する書類(免許証・パスポート・住民票・マイナンバーカードの表面コピー等)・代理人が未成年の法定代理人の場合は戸籍謄本、住民票、その他法定代理人権の確認ができる公的書類のいずれかの写し
  • 代理人が成年被後見人の法定代理人の場合は後見登記等に関する登記事項証明書、その他法定代理権の確認ができる公的書類のいずれかの写し

(11)保有個人データの安全管理のために講じた措置

当会における個人情報の安全管理措置に関する内容は以下のとおりです。

○組織的安全管理措置

  • 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています
  • 個人情報の取り扱い状況について定期的に自己点検を実施するとともに年1回(又は必要に応じて適宜)内部監査を実施しています

○人的安全管理措置

  • 個人情報の取り扱いに関する留意事項について従業者に定期的な研修を実施しています
  • 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し秘密保持に努めています

○物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域において従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています

○技術的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱うシステム(端末)については、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定する措置を講じています
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています

(13)認定個人情報保護団体の名称及び苦情の申し出先

当会は個人情報保護法による次の「認定個人情報保護団体」の対象事業所です。第三者による解決が必要な事項については本団体にご相談下さい。
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先:認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779

制定:2013-4-1
改定:2024-4-1

Accessアクセス・お問い合わせ

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-8-11
新宿御苑前駅から徒歩1分 新宿3丁目から徒歩6分
新宿御苑前駅2番出口から徒歩1分
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